Jumaat 21 September 2018
A- A A+

Biro Pengaduan Awam

 

bpa_logo_taklimat

Biro Pengaduan Awam

Berkhidmat kepada masyarakat dalam menyelesaikan aduan mengenai ketidak cekapan dan penyelewengan dalam Perkhidmatan Awam secara adil dan berkesan serta menyumbang ke arah mempertingkatkan kualiti Perkhidmatan Awam.

Cara Membuat Aduan

Aduan boleh dibuat melalui sistem Dalam Talian, E-mel, Telefon, Faksimile, Surat atau secara hadir diri ke Pejabat BPA.

Sila pastikan maklumat penting berikut diberi dalam aduan anda:-

  • Nama penuh,
  • Agensi / jabatan / pegawai kerajaan terbabit dalam aduan,
  • Tarikh aduan,
  • Maklumat aduan,
  • Maklumat saksi selain anda yang boleh dihubungi

Aduan Dalam Talian

  • Telefon: 03-8888 7777
  • Faksimile: 03-8888 3748
  • Surat ke Pejabat BPA

Cetak Emel

Real time web analytics, Heat map tracking